今年来，麒麟区纪委监委充分发挥“五级联动”监督平台联系基层、服务群众的作用，创新方式，整合力量，确保群众诉求畅通无阻。1至8月，通过脱贫攻坚“五级联动”监督平台受理群众诉求359件，已办结357件，办结率为99.4％。
畅通以信、访、网、电、新媒体“五位一体”信访渠道为主的举报受理平台，充分利用会议、广播、网络、宣传栏、干部下访等形式大力宣传扶贫领域监督执纪问责“五级联动”工作制度，增强各镇（街道）、村（社区）畅通群众诉求渠道工作的积极性，营造良好的工作氛围。成立畅通群众诉求渠道“五级联动”工作领导小组，设立了镇、村群众诉求工作站，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。
重点围绕扶贫工作中的形式主义、官僚主义，贪污挪用、截留私分和优亲厚友、虚报冒领、雁过拔毛、强占掠夺等群众反映强烈的突出问题，确保涉及扶贫领域问题应录尽录。创建了“五级联动”监督平台信息操作员专用群，对平台使用中存在的问题第一时间进行解答，对处理不到位的问题加强整改，确保群众诉求应录尽录、责任落实到位。
把“五级联动”平台工作情况纳入脱贫攻坚专项巡查和监督检查的重点内容，严格落实限时办结、限时审核制度，对不认真履行职责、无故拖延、敷衍塞责，造成严重后果或者恶劣影响的问题，严肃追究相关责任人责任，切实提升脱贫攻坚“五级联动”录入审核工作的质量和效果。定期对诉求信息进行分析，及时总结脱贫攻坚“五级联动”监督平台使用过程中的经验和做法，加强成果运用。（罗白云 丁学锦）